Det kan oppstå bekymringer overfor en kollega eller en ansatt, og ofte er terskelen fra bekymring til handling høy for mange. Mange er redd for å ta feil, skape dårlig stemning eller ødelegge relasjonen.
Det kan være mange tegn på at noe er galt, men det er viktig å understreke at slike tegn ikke utelukkende betyr at det foreligger et rus- eller spillproblem. Det kan handle om andre ting som f.eks. en vanskelig livssituasjon, psykiske lidelser eller at man er i en nær relasjon til en med rus- eller spillproblem. Poenget er at man snakker med kollegaen sin for å vise at man ser at noe ikke er greit, og for å kunne bidra med hjelp.
Ved å utsette samtalen får kollegaen din enda flere muligheter til å utvikle et problem. «Den nødvendige samtalen» er leder sitt verktøy for å snakke med en ansatt på bakgrunn av en bekymring.